HSK Home FAQ
HSK Home FAQ
1. 可以重新打开客户端，用正常方式例如Alt+F4的方式退出，网络就恢复了。
2. 打开客户端文件夹，运行文件夹里的NetWorkStore.bat文件，网络就恢复了。
客户端可以通过组合键退出，Alt+F4（笔记本可能需要加上Fn+Alt+F4）,另外一种方式是在客户端右下角点击关闭按钮，输入quit密码退出。
首先确认一下电脑是否已安装输入法，在考试过程中，切换输入法方式有两种，一种是系统右下角有选择切换，另外一种是办公习惯，使用Ctrl+Shift切换。
Win10电脑点开左下角图标，打开设置，找到蓝牙管理，关闭蓝牙服务即可。如果是Win7电脑，需要在桌面我的电脑上单击右键，打开管理-设备管理器，找到最上面的蓝牙设备，单击右键，临时选择禁用就可以了。
首先检查电脑上是否插有任何的U盘类存储设备，必须拔掉。如果都没有的话，在桌面我的电脑上单击右键，打开管理-设备管理器，找到通用串行总线控制器，找到大容量存储设备卸载掉就可以了。
注意：苹果电脑装的双系统的，在设备管理器中需要卸载的是Apple SD Card Reader，卸载就好，不需要删除驱动。
要退出客户端，打开客户端安装位置，客户端文件夹名称就是其版本。
HSKExamClient-Home20210326-HW2 或者 HSKExamClient-Home20210409-HW2 都可以用。其他版本都不行。注意后面是 HW2，不是 HW1。
版本就是客户端的文件夹名称。
正式考试结束后没有出现任何分数。考生要在考试结束后10天（HSKK为25天）在 www.chinesetest.cn 查看并下载成绩单。居家网考没有提供纸质成绩单。
模拟考试结束后，会有分数出现（只有听力和阅读部分）。
确认一下考生是否已经换输入法（客户端右下角有键盘的按钮）。若已经换成中文了但还不能输入，让考生按“ctrl+shift”再试输入。若还不行，赶快把考生搬到 spare room。
听力的时候监考尽量不要影响其他同学答题。赶快把题号记下来，然后直接把考生搬到 spare room。
让考生退出客户端（按 alt + F4），把监控系统里的考生状态改成“未登录”，然后再让考生重新打开客户端登录。
若是听力的时候，把开始遇到问题的题号记下来。可以在监控系统答题进度查看题号。然后赶快把考生搬到spare room。
让考生再试，若一直没过关，让考生赶快换其他速度更快的网络。考试开始了还没过关的话，所失去的时间不补。
先查监控系统的人脸识别情况。若人脸识别失败，而您确定考生确实是考生本人，就在系统里手动关闭人脸识别。若人脸识别没有失败但考生无法登录，请赶快把考生搬到 spare room。
补时是要等考试结束才进行的。等到考试结束，需要补时的考生不得离开。监考老师要马上报给主考，哪位考生需补时多少题或多长时间。等主考在系统输入好了，主考会通知监考老师什么时候开始考试。监考要让考生打开客户端，准备登录。需要补时的考生状态一定要“已交卷”。
尽量用汉语。跟低级别考生说话时可以用印尼语。处理紧急情况 / 技术性问题时可以用印尼语。
考生要换email。前面要加上 sby 三个字。若还不行，再加 sby 三个字 （两次 sby）。